本工事は、旧原宿駅舎の狭隘なコンコース･ホーム･旅客トイレの恒常的な混雑の解消、狭隘な駅業務施設の拡張、女性社員用休養室･更衣室等設備の整備を目的として進めてきたものである。また、機能面の改善に加え、街との繋がりを意識して設計を行い、明治神宮の緑と周辺の街並みを開放的に感じさせるデザインとしている。